Chính sách này dành cho khách hàng mua sản phẩm của Cáo Store với mục đích tiêu dùng, bao gồm nhưng không giới hạn: khách mua hàng tại cửa hàng, khách mua hàng online thông qua các hình thức điện thoại, website, facebook, instagram…

  • Hướng dẫn sử dụng web

Trang web này chỉ dùng để cung cấp thông tin sản phẩm chứ chúng tôi không phải nhà sản xuất nên những nhận xét hiển thị trên web là ý kiến cá nhân của khách hàng, không phải của chúng tôi.

Bạn phải đăng ký tài khoản với thông tin xác thực về bản thân và phải cập nhật nếu có bất kỳ thay đổi nào. Mỗi người truy cập phải có trách nhiệm với mật khẩu, tài khoản và hoạt động của mình trên web. Hơn nữa, bạn phải thông báo cho chúng tôi biết khi tài khoản bị truy cập trái phép. Chúng tôi không chịu bất kỳ trách nhiệm nào, dù trực tiếp hay gián tiếp, đối với những thiệt hại hoặc mất mát gây ra do bạn không tuân thủ quy định.

Trong suốt quá trình đăng ký, bạn đồng ý nhận email quảng cáo từ trang web. Sau đó, nếu không muốn tiếp tục nhận mail, bạn có thể từ chối bằng cách nhấp vào đường link ở dưới cùng trong mọi email quảng cáo.

  • Ý kiến khách hàng

Tất cả nội dung trang web và ý kiến phê bình của bạn đều là tài sản của chúng tôi. Nếu chúng tôi phát hiện bất kỳ thông tin giả mạo nào, chúng tôi sẽ khóa tài khoản của bạn ngay lập tức hoặc áp dụng các biện pháp khác theo quy định của pháp luật Việt Nam.

  • Thông tin sản phẩm

Cáo Store cung cấp thông tin chi tiết đối với từng sản phẩm mà chúng tôi phân phối tại website https://caostore.vn/

  • Giá cả

Giá cả sản phẩm được niêm yết tại https://caostore.vn/ là giá bán cuối cùng đã bao gồm thuế giá trị gia tăng (VAT). Giá cả của sản phẩm có thể thay đổi tùy thời điểm và chương trình khuyến mãi kèm theo. Phí vận chuyển hoặc phí thực hiện đơn hàng sẽ được áp dụng thêm nếu có, và sẽ được hiển thị rõ tại trang thanh toán khi bạn tiến hành đặt hàng.

  • Cách thức mua hàng

Bạn có thể:

Mua hàng tại các chi nhánh của Cáo Store tại Hà Nội

Số 95 Giảng Võ, Đống Đa, Hà Nội

Đặt hàng online qua các hình thức sau:

    1. Website: https://caostore.vn/
    2. Hotline: 097.696.9935
    3. https://www.facebook.com/caostoreauthentic/
    4. email: caostore.vn@gmail.com

Khi bạn đặt hàng thông qua một trong các hình thức trên, chúng tôi sẽ nhận được yêu cầu đặt hàng và gửi đến bạn mã số đơn hàng. Tuy nhiên, yêu cầu đặt hàng cần thông qua một bước xác nhận đơn hàng, Cáo Store chỉ xác nhận đơn hàng nếu yêu cầu đặt hàng của bạn thỏa mãn các tiêu chí thực hiện đơn hàng tại https://caostore.vn/

Để yêu cầu đặt hàng được xác nhận nhanh chóng, bạn vui lòng cung cấp đúng và đầy đủ các thông tin liên quan đến việc giao nhận, hoặc các điều khoản và điều kiện của chương trình khuyến mãi (nếu có) mà bạn tham gia.

  • Giá trị đơn hàng và phương thức thanh toán

Cáo Store cung cấp các hình thức thanh toán: tiền mặt khi nhận hàng (COD), chuyển khoản.

Trừ một số trường hợp có ghi chú riêng, thông thường bạn có thể lựa chọn một trong các hình thức thanh toán trên khi tiến hành đặt hàng. Tuy nhiên, để đảm bảo tính an toàn dành cho bạn trong quá trình thanh toán, đối với những đơn hàng có giá trị từ 10 (mười) triệu đồng trở lên, Cáo Store khuyến cáo khách hàng nên giao dịch trực tiếp.

COD

Bước 1: Chọn hình thức Thanh toán khi nhận hàng ở bước thanh toán

Chọn đồng ý ở “Tôi đã đọc và đồng ý với điều khoản và điều kiện của website” và nhấn “Đặt Hàng”

Bước 2: Dilmah Dâu store sẽ tiến hành giao hàng đến thông tin địa chỉ bạn cung cấp. Bạn sẽ thanh toán khi nhận hàng.

CHUYỂN KHOẢN

Bước 1: Lựa chọn các sản phẩm bạn cần mua để bấm thêm vào giỏ hàng
Bước 2: Bấm vào phần giỏ hàng, xem xét lại về các sản phẩm mình đã lựa chọn
Bước 3: Bấm vào tiến hành thanh toán
Bước 4: Điền thông tin thanh toán (Mọi thông tin cá nhân của bạn đều được bảo mật dưới mọi hình thức)
             Tích vào phần ”Chuyển khoản ngân hàng” ,Chọn đồng ý ở “Tôi đã đọc và đồng ý với điều khoản và điều kiện của website” và nhấn “Đặt Hàng”
Bước 5: Chuyển khoản cho Cáo Store theo thông tin tài khoản như sau với nội dung đơn hàng là ”Mã đơn hàng” của bạn. Chúng tôi sẽ giao hàng ngay khi nhận được tiền đã chuyển
Thông tin tài khoản Cáo Store
Ngân hàng TMCP quân đội
MB Bank
Chi nhánh Hà Nội
Trịnh Tiến Tùng
0670101117777

Sau khi chuyển khoản quý khách scan bill thanh toán gửi về https://www.facebook.com/caostoreauthentic/ hoặc điện thoại vào số hotline 0976969935 để xác nhận thanh toán và nhận hàng!